Titel

IT-Sourcing, ein Bestandteil der IT-Vision unseres Referenzkunden, als Basis für strukturierte Low-Cost Modelle. Fokus auf Transparenz, Qualität und Flexibilität bei hohen IT-Fremdkosten

Referent

Dr. Donald Polzin

von der Firma

IT-SCM.com GmbH & Co. KG

Name des Referenzprojektes

Mittelständischer Maschinenbauer, 4.000 Mitarbeiter

Absicht des Referenzkunden

Rightsizing des IT-Sourcings zur IT-Vision

1. Analyse von Anspruch und Verbindlichkeit (Bestand)
2. Die Belastbarkeit von Verträgen (SL/KPI)

Ergebniserwartung

3. Agile und flexible Modelle zum Change von Zielen/Leistung
4. Verursachergerechte Kosten-/Leistungsverrechnung
5. Voraussetzungen für Resilienz bei Providern (ISO27K, NIS-2)
6. Vorgehensmodell für Transformation auf Zielbild der IT-Vision

Szenario

In der Vergangenheit wurden unkontrolliert auf Angebot langfristige IT-Leistungen bestellt, ohne messbare Leistungsvereinbarungen, Kontrollmöglichkeit und Abrechnungsmodelle (t+m).

Damit war weder eine Kostenkontrolle/Rightsizing, noch Steuerung der Qualität noch ein Strategiewechsel möglich.

Die IT-Sourcing Governance stellte sicher, daß unser Mandant die von Kunden geforderte Zertifizierung von ISO27K und eine Basis für NIS-2 erreichte.

Learning

Der Vortrag richtet sich an das C-Level und deren Abteilungsleiter, welche nach Lösungen zu ähnlichen Situationen suchen.

Im Vortrag erläutern wir die Situation und die Empfehlungen zur Vorgehensweise zur Lösung in Phasen und den verschiedenen Tiefgängen.