IT-Sourcing 4.0 – Optimierung von IT-Lieferanten-/Partnerprozessen auf dem Weg in die Digitalisierung

Datum
Coming soon: Termin wird noch bekannt gegeben
Ort
Online - Zoom-Meeting
Kategorie
Digitales Lernen

Titel

IT-Sourcing 4.0
Optimierung von IT-Lieferanten-/Partnerprozessen
auf dem Weg in die Digitalisierung

Referent

Dr. Donald Polzin

von der Firma

IT-SCM.com GmbH & Co. KG

Name des Referenzprojektes

Medienunternehmen in Deutschland

Absicht des Referenzkunden

Service-Prozesse haben sich über die Zeit „krumm“ entwickelt. Durch Prozessoptimierungen sollten Kosten und Durchlaufzeiten deutlich reduziert werden.
Der Kunde erwartete skalierbare, atmende Prozesse.

Szenario

Der erste Schritt in die Digitalisierung war eine Erfassung und Optimierung bestehender Prozesse. Dynamische Prozesse für ein künftiges Betriebsmodell fügten sich anschließend wie LEGO-Steine in die Gesamtlösung.
Wir sprechen über die Umsetzung.

Learning

Digitalisierung beginnt bei Prozessen.
Verantwortlichkeiten und Schnittstellen sind zu definieren und optimieren.
Eigen- und Fremdleistungen müssen wie ein LEGO-Baukasten ineinander greifen – auch bei Changes.

Agenda

30min -
Vortrag
30min -
Q&A